Heya Hotel - Istanbul

DIe Lage ist ideal, wenige Schritte vom Taksim Platz entfernt. Die Mitarbeiter sind sehr entgegenkommend und hilfsbereit

Das einzige Problem war, dass die Taxifahrer Mühe hatten, das Hotel zu finden.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!

Unsaubere Gläser im Hotelzimmer, da die Gläser leider nicht mit der öffnung nach unten stehen und auch sonst nicht irgendwie gegen Staub geschützt sind.

freundliches personal, sauberes badezimmer

flecken im teppich, kaputter sessel, dusche wechselte wassertemperatur, wenig internationale tv-sender, lärm von anderen gästen wegen dünnen türen

Ein kleines Hotel, das unscheinbar in einer Seitenstraße liegt, aber ideal ist für einen Istanbul-Besuch. Der Taksimplatz ist nur einige Gehminuten entfernt, dort auch U-Bahn- und Straßenbahnanschluss. Und wer nachts unterwegs sein will, findet quasi vor der Haustüre alles von Bars, Diskos, Clubs und Kneipen. Das Zimmer war top in Ordnung, das Frühstück sehr umfangreich.

Einziger Krtikpunkt war die Verständigung, da nicht alle vom Personal ausreichend Englisch sprechen. Aber auch hier fand sich eine Lösung.

Freundlichkeit und ausgesprochene Serviceorientierung der Mitarbeiter Lage ideal für Stadtbesichtigung gerade des europäischen Teils Moderne Ausstattung wlan

Wir wurden bei der Rezeption sehr freundlich empfangen. Hatten im zweiten Stock eine sehr schöne Suite für 4 Personen, mit Küche, Wirlpool, WZ und extra Schlafzimmer.2 TV!! Die Suite war mit großem Komfort eingerichtet. Das Zimmerservice konnte nicht perfekter sein. Es gab jeden Tag frische Handtücher! Im sehr gepflegten Frühstücksraum hatte nichts gefehlt. Viel Auswahl, gute Qualität und alles sehr frisch zubereitet. Das Emerald Hotel kann man nur empfehlen. Alleine die gute und trotzdem ruhige Lage zum Taksim Platz, wo man Metro, Tramway, Bus schnell erreichen kann, um in andere Stadtteile zu gelangen. Istanbul war eine Reise wert. Wir kommen sicher wieder!!

Es war alles perfekt!!

Lage des Hotels (nahe des zentralen Taksim- Platzes und nicht weit von der zentralen Fussgängerzone entfernt); Freundlichkeit der Rezeptionisten; WLAN kostenlos und einwandfreie Funktion; Zimmer und Bad geschmackvoll eingerichtet; Hotel und Zimmer sehr gut 'in Schuss' Kostenloser Safe gross genug für unser normales Laptop

Zimmer sehr klein; Beim Zimmer machen wurden mehrfach Handtücher nur entfernt - ohne aber Ersatz hinzulegen. Duschgel- Fläschchen sind mehrfach nicht aufgefüllt worden (wurden allerdings nach Anforderung bei der Rezeption umgehend auf das Zimmer gebracht); Zahnputz- Becher fehlten; Saft beim Frühstücks- Buffet von 'Wasser mit Farbe'- Qualität; Frühstücksraum im Kellergeschoss untergebracht; Dauer- Musik- / Fernsehberieselung im Frühstücksraum;

Die Mitrbeiter an der Rezeption waren sehr nett und hilfreich vorallem Mr.Fatih

Die Zimmer sind sehr sehr hellhörig und klein , da die Türen undicht sind, man hört alles und man wird gehört. Ich denke das ganze Hotel hat uns gehört,natürlich nicht beim reden:)